Wissensmanagement: Anspruch und Wirklichkeit in Unternehmen
“Zu effizienter Wissensarbeit gehört zunächst die Zusammenarbeit und Vernetzung über Abteilungsgrenzen hinweg. In der Hays-Studie geben zwar 94 Prozent der befragten Führungskräfte an, diese Zusammenarbeit zu priorisieren. Das verwundert Grabmeier aber, hat er doch die Erfahrung gemacht, dass viele Unternehmen noch eine Abgrenzungskultur leben.”
Die Abgrenzungskultur besteht in fast allen Unternehmen nach wie vor. Silodenken aufzubrechen erfordert intensive Kommunikation- und Organisationsentwicklung – und viel Geduld. Software löst dieses Problem nicht. Software fungiert höchstens als Katalysator.