Was Analysten raten: Social-Business-Tools für Unternehmen

Warum die Social-Business-Tools gerade jetzt auf großes Interesse stoßen, hat mehrere Gründe: So spielen Routinetätigkeiten in Unternehmen heute kaum mehr eine Rolle. Stattdessen stehen häufig komplexe Probleme im Vordergrund, an denen unterschiedliche Mitarbeiter arbeiten. „Ohne Interaktion und Erfahrungsaustausch sind heutige anspruchsvolle Projekte nicht mehr durchführbar“, sagt Andreas Stiehler, Principal Analyst bei PAC, und ergänzt: „Sie erfordern eine effiziente Koordination der Aktivitäten und des Ressourcen- und Projekt-Managements.“

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